售后服务
全天候客户咨询服务 公司提供 24 小时* 365 天 的全天候客户咨询服务,如果您在使用过程中有任何疑问,欢迎您随时拨打我们的 服务热线 400-8090-768,我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。
5S服务理念
微笑(smile)――用微笑传达我们开朗、体贴的服务态度。
迅速(swift)――以迅速的动作快速地完成维修和保养服务。
真诚(sincere)――真诚的态度工作是售后人员为人处事的基本原则。
灵巧(skillful)――用智慧的工作方法和丰富的维修知识获得顾客的信赖。
专业(specialty)――时刻学习专业知识,为客户提供专业而优质的服务
凡我公司销售的产品,均可享受我公司提供的以下服务:
1. 机器发生故障后,我们及时给以解决。
2. 可享受免费检测。
3. 可提供免费技术支持。
4. 可提供免费技术培训。
注意事项:
1. 保修期从购买日期算起。
2. 如产品厂家有保修条款时,以厂家保修条款为准,也可同时享受我公司的保修条款及售后服务。
3. 本保修条款内容解释权归本公司所有。
下列情况不属于保修范围:
1. 机器外观的自然磨损。
2. 自行拆卸。
3. 因摔碰、进水等原因造成机器损坏。
4. 因使用不当造成的机器损坏。如:使用错误电压充电、为加载天线发射等等。
5. 由于非厂家修改。如:改频、安装、调整或任何不正确改变造成的损坏。
6. 机身编号污损不清、或与保修卡不符。
7. 机器外部配件的丢失。